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                            文職客服
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4507元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      工作餐優質企業...
      
                            
      
                                武漢斑馬快跑科技有限公司鷹潭分公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    

                                    
      • 
                                        
        
                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：交通/運輸/物流,計算機軟件,文體/影視/藝術
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：1000人以上
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：月湖區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：5人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        職位描述:
        1.負責客戶服務熱線電話接聽和網絡在線服務，對客戶的業務咨詢、信息查詢及其他問題進行解答；
        2.做好信息記錄，并將客戶的需求及時轉達給相應的部門；
        3.負責客戶訂單的受理，并做好監控、審核以及訂單調度等工作；
        4.訂單完成后進行客戶回訪，確認客戶是否已享受高品質的服務，并對客戶滿意度情況進行登記與統計；
        5.負責接聽客戶投訴電話和安撫客戶不良情緒，記錄客戶投訴信息并解決客戶投訴問題；
        6.工作表單及文件整理歸檔；
        7.與公司其他部門相互協調、配合以滿足公司和客戶的需求。
        任職要求：
        1.高中及以上學歷。
        2.1年以上客服相關工作經驗，**應屆畢業生可放寬要求。
        3.普通話標準，溝通和理解能力強。
        4.具有較強的工作責任心及客戶服務意識。
        5.熟練使用常用辦公軟件。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
        • 
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                工作地址：
                                                江西省鷹潭市月湖區體育館路
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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