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      前廳部經理 面議 有料
      該崗位平均薪資 4257元/月
      優質企業工作餐社會保險...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:旅游/酒店
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1—49人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        前廳接待崗位職責:
        1.酒店客人接待、入住、退房等手續辦理;
        2.遵守各項財務制度和操作程序;
        3.嚴格按照工作程序和標準為客人提供優質服務。
        任職要求:
        1.普通話標準,具備良好的口頭表達能力;
        2.具備較強的責任心,形象氣質好,能適應上夜班。
        前廳主管崗位職責:
        1、跟進酒店前廳各項事宜,培訓各員工的禮儀禮貌;
        2、跟進客人的賬務事宜,減少酒店損失;
        3、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;
        4、做好本部門與其他部門的協調工作;
        5、做好班組員工考勤、培訓工作。
        任職資格:
        1、熟悉酒店管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
        2、有較高的處理突發事件的應變能力及對客溝通能力;
        3、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
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