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      酒店前臺主管 5-7K元/月
      年假公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)有提成...

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        會(huì)員等級

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數(shù):500—1000人
      • 成立日期:2006年11月3日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內(nèi)容:
        - 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)營管理、監(jiān)督和提升前臺服務(wù)質(zhì)量;
        - 懂OTA操作及運(yùn)營,時(shí)刻監(jiān)控價(jià)格調(diào)整;
        - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),處理客人咨詢和投訴,確保客人滿意度;
        - 協(xié)調(diào)處理客人入住、退房及突發(fā)事件等相關(guān)事務(wù)。
        任職要求
        - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有較強(qiáng)的自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識,能夠有效管理前臺團(tuán)隊(duì),保證服務(wù)質(zhì)量;
        - 有單體或連鎖酒店前廳部實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)一年以上;
        - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠處理各種突發(fā)情況,以及能承受工作一定工作壓力。
        聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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