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      • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):旅游/酒店
      • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
      • 員工人數(shù):100—200人
      • 成立日期:2018年7月16日
      • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、  負(fù)責(zé)派駐酒店的整體運(yùn)營(yíng)工作,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理、考核指標(biāo);

        2、  制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)督部門(mén)人員執(zhí)行情況,從而支持酒店和運(yùn)營(yíng)部門(mén)總體目標(biāo);

        3、  負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),提升顧客體驗(yàn);

        4、  監(jiān)督銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行以及收益管理工作,從而使?fàn)I業(yè)收入、客房收入和入住率達(dá)到優(yōu)化水平;通過(guò)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)和計(jì)劃,獲取客房收益,提高股東回報(bào);

        5、  全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

        6、  負(fù)責(zé)制定酒店相關(guān)管理規(guī)定并負(fù)責(zé)宣貫落實(shí);

        7、  與酒店內(nèi)部員工、集團(tuán)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        8、  負(fù)責(zé)做好酒店與外部的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

        9、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)懷,及時(shí)有效的處理客人投訴。
        (工作地點(diǎn):東方市,儋州市,海口市)
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