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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：1—49人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電商售前售后客服售前/售后服務(wù) 誠招淘寶客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：湛江廉江市
- 招聘人數(shù)：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

職位要求：
1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等做到了如指掌,便于解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息；
2.做好客戶詢價(jià)疑問工作，引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品，
并向外推廣我們的店鋪，推銷我們的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓更多顧客知道我們，擴(kuò)大影響力；
3.作好每**的工作記錄，記錄每**的問題，以及自己是如何解決
的。在以后的工作中，不斷改進(jìn)自己工作的方式方法，另一方面在不斷的練習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力；
4.處理售前，催付等問題；
5.了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前的導(dǎo)購和服務(wù)工作；
6.處理售后退換貨、退款等問題；
7.了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
售前工作時(shí)間：8小時(shí)制，早晚班，一星期調(diào)一次班，早班：8:30-16:30晚班：15:00-23:00
售后工作時(shí)間：9小時(shí)制，早晚班，一星期調(diào)一次班，早班：8:30-17:30晚班：14:00-23:00
待遇及其他：
1、試用期一個(gè)月1800元，轉(zhuǎn)正2000-3000元以上，公司提供食宿。
2、每月月休2天，春節(jié)享受10天帶薪假期
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：羅生
- 電話：
- 工作地址：廣東省廉江市第七中學(xué)附近
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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