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      前臺接待員 2-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3721元/月
      高薪職位年假工作餐標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 注冊資金:100萬以下
      • 員工人數(shù):50人以下
      • 成立日期:2018年7月25日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔等方面全部符合規(guī)定的要求。
        2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
        3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
        4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取好的經(jīng)濟效益。
        5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能。
        6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
        7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
        8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
        9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。

        工崗位要求
        1.中專以上文化程度,英語口語流利。
        2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。
        3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
        4.相貌端正,身體健康,接受三班倒工作。
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