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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                7-10K元/月
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5041元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                惠州市圣德凱智能家居科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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      • 
                                        
        
                                            2年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：法律/法務
        • 

                                
      • 注冊資金：500萬－1000萬
        • 
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
                                
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：惠州博羅縣
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1）負責客戶服務標準、業務標準和流程的制定和優化，客服部門業務操作規范；
        2）負責客戶信息的管理，新客戶按責任部門分配等；
        3）負責客服部的日常管理、團隊建設，內部培訓、監督考核等各項工作；
        4）負責銷售部門業績考核與計提的結算工作；
        5）負責客戶投訴的信息反饋與處理結果跟蹤并落實；
        6）負責客戶回訪制度的建立，并監督實施；
        7）落實部門協調和各項市場活動的配合；
        8）負責重點客戶的客情關系維護和管理，客戶流失率分析與報告；
        9）與工廠及各營銷部門的工作溝通與協調；
        10）定期向上級述職，按時完成各項報表（日報、周報、月銷售報表、季度總結表、及其他統計分析報表），及時完成上級領導交辦的其他任務。
        任職要求：
        1）兩年以上同崗位相關經驗
        2）有良好的溝通表達能力和協調能力，抗壓能力強。
        3）能夠及時、靈活處理各類客戶投訴等突發事件。
        4）熟練使用辦公軟件。
        薪酬福利：6-8k+績效，***制，包食宿
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                賀躍輝
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                博羅縣石灣鎮科技產業園科技大道南側一棟綜合樓二層
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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