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更新: 2023-09-09 瀏覽: 1938 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：二七區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、對售前/售后崗位的在線聊天記錄/通話記進行抽檢，定期輸出質檢報告，收集優劣案例；2、對客服中心售前客服各維度（如轉化率，接待量、響應時長等）的數據進行匯總、分析，給子改進建議；3、對客服中心每月/每周的培訓，進行效果跟蹤;協助客服主管提升客服崗位的產品專業性，銷售技巧，銷售心態等；4、整理、輸出公司各項目、各產業、各產品的基本知識形成知識手冊；5、結合業務和服務現狀，制定其他有效質檢及提升計劃，推動落地服務標準及規范。
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聯系方式
- 聯系人：馮金榮
- 電話：
- 工作地址：鄭州二七區嵩山國際2樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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